GPS-Standort
Erfassen Sie GPS-Koordinaten mit Fotoeinreichungen zur Standortverifizierung.
Übersicht
Die GPS-Standortfunktion erfasst die geografische Position des Einsenders, wenn er Fotos hochlädt. Dies ist wichtig für:
- Standortnachweis: Verifizieren Sie, dass der Einsender am erwarteten Ort war
- Betrugsprävention: Erkennen Sie verdächtige Einreichungen von unerwarteten Standorten
- Compliance: Erfüllen Sie regulatorische Anforderungen an die Standortdokumentation
- Kartierung: Visualisieren Sie Einreichungsstandorte auf Karten
GPS-Anfrage vs. Pflicht-GPS
Wichtiger Unterschied
Alle Tarife fordern GPS-Standort von Einsendern an. Professional- und Enterprise-Tarife können es verpflichtend machen.
| Tarif | GPS-Verhalten |
|---|---|
| Kostenlos / Starter | GPS wird angefordert aber ist optional — Benutzer können ablehnen und trotzdem Fotos hochladen |
| Professional / Enterprise | GPS kann als verpflichtend gesetzt werden — Benutzer müssen Berechtigung erteilen, um fortzufahren |
Wie es nach Tarif funktioniert
Kostenlos / Starter-Tarife:
- Einsender öffnet die Fotoanfrage
- Browser fragt nach Standortfreigabe
- Wenn erlaubt: GPS-Koordinaten werden mit Fotos erfasst
- Wenn abgelehnt: Einsender kann trotzdem Fotos hochladen (ohne Standortdaten)
Professional / Enterprise-Tarife:
- Einsender öffnet die Fotoanfrage
- Browser fragt nach Standortfreigabe
- Wenn erlaubt: GPS-Koordinaten werden mit Fotos erfasst
- Wenn abgelehnt: Einsender kann nicht fortfahren, bis Berechtigung erteilt wird
GPS aktivieren
Alle Tarife (Optionales GPS)
GPS-Standort wird automatisch bei allen Fotoanfragen angefordert. Der Einsender wird aufgefordert, seinen Standort zu teilen, kann aber ablehnen und trotzdem Fotos hochladen.
Keine Konfiguration nötig — dies ist das Standardverhalten.
Professional / Enterprise (Pflicht-GPS)
Um GPS verpflichtend zu machen (Uploads ohne Berechtigung blockieren):
Einmalige Anfragen:
- In Schritt 3: Optionen des Anfrageerstellungs-Assistenten
- Scrollen Sie zu Zusätzliche Anforderungen
- Schalten Sie GPS erforderlich auf EIN
- Schließen Sie die Anfrageerstellung ab
Permanente Links:
- Öffnen Sie den Abschnitt GPS-Standort
- Schalten Sie GPS-Position erforderlich auf EIN
- Speichern Sie den Permanenten Link
Professional-Tarif erforderlich
Der Schalter "GPS erforderlich" ist nur bei Professional- und Enterprise-Tarifen verfügbar.
Einsender-Erfahrung
Wenn ein Einsender eine Fotoanfrage öffnet:
- Standortabfrage: Browser fragt "Standortzugriff erlauben?"
- Entscheidung: Einsender wählt erlauben oder ablehnen
- GPS-Erfassung: Wenn erlaubt, erfasst das Gerät die Koordinaten
- Fortfahren: Basierend auf Tarifeinstellungen (siehe unten)
Was Einsender sehen
- Klare Erklärung, warum Standort benötigt wird
- System-Berechtigungsdialog
- Standort-Symbol zeigt aktives GPS an (wenn erteilt)
- Keine sichtbaren Koordinaten (Datenschutz)
Berechtigung verweigert
Verhalten hängt von Tarifeinstellungen ab:
Optionales GPS (Standard bei allen Tarifen):
- Einsender kann ohne Standortfreigabe fortfahren
- Fotos werden ohne GPS-Daten hochgeladen
- Sie erhalten Fotos, aber keine Standortverifizierung
Pflicht-GPS (Professional / Enterprise):
- Kann nicht mit Foto-Upload fortfahren
- Erhält Erklärung, warum GPS erforderlich ist
- Option, Berechtigung zu erteilen und erneut zu versuchen
- Kann Anforderung nicht umgehen
Erfasste Daten
Für jede Einreichung mit aktiviertem GPS:
| Daten | Beschreibung |
|---|---|
| Breitengrad | Geografischer Breitengrad (z.B. 45,4642° N) |
| Längengrad | Geografischer Längengrad (z.B. 9,1900° E) |
| Genauigkeit | GPS-Genauigkeit in Metern |
| Zeitstempel | Wann der Standort erfasst wurde |
Genauigkeitsstufen
| Genauigkeit | Typische Quelle | Anwendungsfall |
|---|---|---|
| < 10m | GPS + WLAN | Präziser Standort |
| 10-50m | Mobilfunkmast + WLAN | Nachbarschaftsebene |
| > 50m | Nur Mobilfunkmast | Allgemeines Gebiet |
INFO
Genauigkeit hängt vom Gerät, der Umgebung und verfügbaren Signalen (GPS, WLAN, Mobilfunkmasten) ab.
Standortdaten anzeigen
Dashboard
In der Anfrage-Detailansicht:
- Kartennadel-Symbol zeigt verfügbare GPS-Daten an
- Klicken zum Anzeigen der Koordinaten
- Kartenvorschau (wenn verfügbar)
PDF-Berichte
Generierte Berichte enthalten:
- GPS-Koordinaten für jedes Foto
- Optionale Karteneinbettung
- Genauigkeitsinformationen
- Erfassungszeitstempel
API
Standortdaten sind verfügbar über:
- Fotoeinreichungs-Endpunkt
- Webhook-Payloads
- Exportfunktionen
Datenschutzüberlegungen
Datenverarbeitung
- Standort wird nur erfasst, wenn erforderlich
- Sicher mit Einreichung gespeichert
- Nur für Arbeitsbereichsmitglieder zugänglich
- In Datenexporten enthalten
Kommunikation mit Einsendern
Bei Aktivierung von GPS bedenken:
- Erklären, warum Standort benötigt wird
- Transparent über Datennutzung sein
- Datenschutzvorschriften einhalten
- Kontakt für Fragen bereitstellen
Best Practices
Wann GPS erforderlich machen
Empfohlen:
- Feldinspektionen
- Zustellbestätigungen
- Versicherungsansprüche
- Sicherheitspatrouillen
- Standortbesuche
Nicht notwendig:
- Bürodokumentfotos
- Produktfotografie
- Nutzergenerierte Inhalte
- Nicht standortspezifische Aufgaben
Klare Kommunikation
In Ihrer Anfragebeschreibung erklären:
- Warum Standort benötigt wird
- Wie er verwendet wird
- Datenschutzmaßnahmen
Beispiel:
GPS-Standort ist erforderlich, um zu verifizieren, dass Sie sich
an der Immobilienadresse befinden. Standortdaten werden nur zur
Verifizierung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.Fehler elegant behandeln
Einige Situationen können GPS-Erfassung verhindern:
- Innenräume mit schlechtem Signal
- Ältere Geräte ohne GPS
- Benutzer, die mit Berechtigungen nicht vertraut sind
Erwägen:
- Alternative Verifizierungsmethoden bereitstellen
- Klare Anweisungen zur Standortaktivierung
- Support-Kontakt bei Problemen
Fehlerbehebung
"Standortberechtigung verweigert"
Der Einsender muss:
- Browser-Einstellungen öffnen
- Website-Berechtigungen finden
- Standort für die Domain aktivieren
- Aktualisieren und erneut versuchen
Schlechte GPS-Genauigkeit
Häufige Ursachen:
- Innenstandort
- Hohe Gebäude in der Nähe
- Kein GPS-Signal
- WLAN deaktiviert
Lösungen:
- Nach draußen oder ans Fenster gehen
- WLAN aktivieren (verbessert Genauigkeit)
- Warten, bis GPS Signal erfasst
Standort nicht erfasst
Prüfen:
- GPS-Anforderung ist bei der Anfrage aktiviert
- Einsender hat Berechtigung erteilt
- Gerät hat Ortungsdienste aktiviert
- Browser unterstützt Geolokalisierung
Technische Anforderungen
Browser-Unterstützung
Moderne Browser unterstützen Geolokalisierung vollständig:
- Chrome, Safari, Firefox, Edge
- iOS Safari, Android Chrome
- Erfordert HTTPS (automatisch bereitgestellt)
Geräteanforderungen
- GPS-Hardware (bei den meisten Mobilgeräten eingebaut)
- Ortungsdienste aktiviert
- Browser-Standortberechtigungen erteilt
Tarifverfügbarkeit
| Tarif | GPS-Anfrage | Pflicht-GPS |
|---|---|---|
| Kostenlos | ✅ Immer angefordert (optional) | ❌ Nicht verfügbar |
| Starter | ✅ Immer angefordert (optional) | ❌ Nicht verfügbar |
| Professional | ✅ Immer angefordert | ✅ Kann verpflichtend sein |
| Enterprise | ✅ Immer angefordert | ✅ Kann verpflichtend sein |
Zusammenfassung
- Alle Tarife: GPS wird von Einsendern angefordert (standardmäßig optional)
- Professional+: Kann GPS als Pflichtanforderung erzwingen
Verwandte Funktionen
- Einmalige Anfragen - GPS bei Erstellung aktivieren
- Permanente Links - GPS-Einstellungen bearbeiten
- Pflichtnotizen - Zusätzliche Anforderungen
- PDF-Berichte - Standort in Exporten einschließen
