Benutzer
Verwalten Sie Arbeitsbereichmitglieder und deren Zugriffsberechtigungen.
Übersicht
Benutzerverwaltung ermöglicht Ihnen:
- Teammitglieder einzuladen
- Rollen und Berechtigungen zuzuweisen
- Aktive Mitglieder anzuzeigen
- Benutzer bei Bedarf zu entfernen
Team-Funktion
Benutzereinladungen erfordern, dass die Team-Management-Funktion für Ihren Arbeitsbereich aktiviert ist.
Benutzerrollen
Verfügbare Rollen
| Rolle | Berechtigungen |
|---|---|
| Besitzer | Vollzugriff, Abrechnung, Arbeitsbereich löschen |
| Administrator | Benutzer verwalten, Einstellungen, alle Anfragen |
| Benutzer | Anfragen erstellen/anzeigen, eingeschränkte Einstellungen |
Rollenfähigkeiten
Besitzer:
- Alle Administratorberechtigungen
- Abrechnung und Abonnement verwalten
- Arbeitsbereich löschen
- Kann nicht entfernt werden
Administrator:
- Benutzer einladen/entfernen
- Arbeitsbereicheinstellungen verwalten
- Zugriff auf alle Fotoanfragen
- Berichte erstellen
Benutzer:
- Fotoanfragen erstellen
- Eigene Anfragen anzeigen
- Fotos hochladen
- Grundoperationen
Benutzer einladen
Einladung senden
- Gehen Sie zu Team-Verwaltung → Einladungen
- Klicken Sie auf Neue Einladung
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Wählen Sie eine Rolle
- Optional einem Team zuweisen
- Klicken Sie auf Erstellen
Einladungsdetails
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| E-Mail-Adresse des Empfängers | |
| Rolle | Zuzuweisende Zugriffsebene |
| Team | Optionale Teamzuweisung |
Einladungsablauf
Einladungen laufen nach einem festgelegten Zeitraum ab:
- Ausstehende Einladungen zeigen Ablaufdatum
- Abgelaufene Einladungen können erneut gesendet werden
- Angenommene Einladungen werden aus der Liste entfernt
Einladungen verwalten
Ausstehende Einladungen anzeigen
Die Einladungsliste zeigt:
- E-Mail-Adresse
- Status (Ausstehend/Angenommen/Abgelaufen)
- Name des Einladenden
- Ablaufdatum
Einladung stornieren
Um eine ausstehende Einladung zu stornieren:
- Finden Sie die Einladung in der Liste
- Klicken Sie auf die Löschen-Schaltfläche
- Bestätigen Sie die Stornierung
Einladung erneut senden
Wenn eine Einladung abgelaufen ist:
- Erstellen Sie eine neue Einladung
- Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse
- Erneut senden
Benutzerlimits
Tariflimits
Jeder Tarif beinhaltet ein Benutzerlimit:
| Tarif | Max. Benutzer |
|---|---|
| Starter | 3 Benutzer |
| Professional | 10 Benutzer |
| Enterprise | Unbegrenzt |
Limit prüfen
Beim Einladen von Benutzern:
- System prüft aktuelle Anzahl
- Blockiert, wenn Limit erreicht
- Upgrade-Aufforderung wird angezeigt
Benutzer anzeigen
Aktive Benutzer
Alle Arbeitsbereichmitglieder anzeigen:
- Name und E-Mail
- Rollenzuweisung
- Beitrittsdatum
- Letzte Aktivität
Benutzerdetails
Klicken Sie auf einen Benutzer, um zu sehen:
- Vollständige Profilinformationen
- Rolle und Berechtigungen
- Aktivitätsverlauf
Benutzer entfernen
Benutzer entfernen
- Navigieren Sie zur Benutzerseite
- Finden Sie den Benutzer
- Klicken Sie auf Entfernen-Schaltfläche
- Bestätigen Sie die Entfernung
Auswirkungen der Entfernung
- Benutzer verliert sofort den Zugriff
- Seine Anfragen bleiben im Arbeitsbereich
- Daten werden erhalten
- Kann später erneut eingeladen werden
Kann nicht entfernt werden
- Sie selbst (Besitzer)
- Letzter Administrator (Arbeitsbereich benötigt Administrator)
Best Practices
Einladungsstrategie
- Laden Sie nur notwendige Benutzer ein
- Weisen Sie die minimal erforderliche Rolle zu
- Überprüfen Sie Zugriff regelmäßig
Sicherheit
- Verwenden Sie Administratorrolle sparsam
- Entfernen Sie ausgeschiedene Mitarbeiter
- Überprüfen Sie Benutzerliste regelmäßig
Einarbeitung
- Erklären Sie die Rolle
- Teilen Sie Dokumentationslinks
- Bieten Sie erste Schulung an
Fehlerbehebung
Einladung nicht erhalten
- Spam-/Junk-Ordner prüfen
- E-Mail-Adresse verifizieren
- Einladung erneut senden
- E-Mail-Provider-Blockierungen prüfen
Benutzer kann nicht eingeladen werden
Mögliche Gründe:
- Benutzerlimit erreicht (Tarif upgraden)
- E-Mail bereits im Arbeitsbereich
- Ausstehende Einladung existiert
- Ungültiges E-Mail-Format
Benutzer kann nicht zugreifen
- Verifizieren, dass Einladung angenommen wurde
- Rollenberechtigungen prüfen
- Arbeitsbereichauswahl bestätigen
- Benutzerstatus überprüfen
Verwandte Seiten
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- Arbeitsbereicheinstellungen - Allgemeine Einstellungen
- Nutzungslimits - Tariflimits