Posizione GPS
Cattura le coordinate GPS con gli invii foto per la verifica della posizione.
Panoramica
La funzionalità Posizione GPS cattura la posizione geografica del mittente quando carica le foto. Questo è essenziale per:
- Prova di posizione: Verifica che il mittente fosse nella posizione prevista
- Prevenzione frodi: Rileva invii sospetti da posizioni inaspettate
- Conformità: Soddisfa requisiti normativi per documentazione della posizione
- Mappatura: Visualizza le posizioni degli invii su mappe
Richiesta GPS vs GPS Obbligatorio
Differenza Chiave
Tutti i piani richiedono la posizione GPS ai mittenti. I piani Professional ed Enterprise possono renderla obbligatoria.
| Piano | Comportamento GPS |
|---|---|
| Free / Starter | Il GPS viene richiesto ma è opzionale — gli utenti possono rifiutare e comunque caricare foto |
| Professional / Enterprise | Il GPS può essere impostato come obbligatorio — gli utenti devono concedere il permesso per procedere |
Come Funziona per Piano
Piani Free / Starter:
- Il mittente apre la richiesta foto
- Il browser chiede di condividere la posizione
- Se consentito: Le coordinate GPS vengono catturate con le foto
- Se negato: Il mittente può comunque caricare foto (senza dati di posizione)
Piani Professional / Enterprise:
- Il mittente apre la richiesta foto
- Il browser chiede di condividere la posizione
- Se consentito: Le coordinate GPS vengono catturate con le foto
- Se negato: Il mittente non può procedere finché il permesso non viene concesso
Abilitare il GPS
Tutti i Piani (GPS Opzionale)
La posizione GPS viene automaticamente richiesta su tutte le richieste foto. Al mittente verrà chiesto di condividere la posizione, ma può rifiutare e comunque caricare foto.
Nessuna configurazione necessaria — questo è il comportamento predefinito.
Professional / Enterprise (GPS Obbligatorio)
Per rendere il GPS obbligatorio (bloccando i caricamenti senza permesso):
Richieste Una Tantum:
- Nel Passaggio 3: Opzioni della procedura guidata di creazione richiesta
- Scorri a Requisiti Aggiuntivi
- Imposta Richiedi GPS su ON
- Completa la creazione della richiesta
Link Permanenti:
- Apri la sezione Posizione GPS
- Imposta Richiedi posizione GPS su ON
- Salva il Link Permanente
Piano Professional Richiesto
Il toggle "Richiedi GPS" è disponibile solo sui piani Professional ed Enterprise.
Esperienza Mittente
Quando un mittente apre una richiesta foto:
- Richiesta posizione: Il browser chiede "Consentire accesso alla posizione?"
- Decisione: Il mittente sceglie se consentire o negare
- Cattura GPS: Se consentito, il dispositivo cattura le coordinate
- Procedere: In base alle impostazioni del piano (vedi sotto)
Cosa Vedono i Mittenti
- Spiegazione chiara del perché serve la posizione
- Dialogo di permesso del sistema
- Icona posizione che indica GPS attivo (se concesso)
- Nessuna coordinata visibile (protezione privacy)
Permesso Negato
Il comportamento dipende dalle impostazioni del piano:
GPS Opzionale (Predefinito tutti i piani):
- Il mittente può continuare senza condividere la posizione
- Le foto vengono caricate senza dati GPS
- Ricevi foto ma nessuna verifica posizione
GPS Obbligatorio (Professional / Enterprise):
- Non può procedere con il caricamento foto
- Mostra spiegazione del perché il GPS è richiesto
- Opzione di concedere permesso e riprovare
- Non può aggirare il requisito
Dati Catturati
Per ogni invio con GPS abilitato:
| Dato | Descrizione |
|---|---|
| Latitudine | Latitudine geografica (es. 45.4642° N) |
| Longitudine | Longitudine geografica (es. 9.1900° E) |
| Precisione | Precisione GPS in metri |
| Timestamp | Quando la posizione è stata catturata |
Livelli di Precisione
| Precisione | Sorgente Tipica | Caso d'Uso |
|---|---|---|
| < 10m | GPS + WiFi | Posizione precisa |
| 10-50m | Cell tower + WiFi | Livello quartiere |
| > 50m | Solo cell tower | Area generale |
INFO
La precisione dipende dal dispositivo, dall'ambiente e dai segnali disponibili (GPS, WiFi, cell towers).
Visualizzare Dati Posizione
Dashboard
Nella vista dettaglio richiesta:
- L'icona pin mappa indica dati GPS disponibili
- Clicca per vedere le coordinate
- Anteprima mappa (se disponibile)
Report PDF
I report generati includono:
- Coordinate GPS per ogni foto
- Mappa incorporata opzionale
- Informazioni precisione
- Timestamp cattura
API
I dati posizione sono disponibili tramite:
- Endpoint invio foto
- Payload webhook
- Funzioni esportazione
Considerazioni sulla Privacy
Gestione Dati
- La posizione viene catturata solo quando richiesta
- Archiviata in modo sicuro con l'invio
- Accessibile solo ai membri del workspace
- Inclusa nelle esportazioni dati
Comunicazione al Mittente
Quando abiliti il GPS, considera:
- Spiegare perché serve la posizione
- Essere trasparente sull'uso dei dati
- Rispettare le normative sulla privacy
- Fornire contatti per domande
Best Practice
Quando Richiedere il GPS
Consigliato:
- Ispezioni sul campo
- Conferme consegna
- Sinistri assicurativi
- Pattuglie di sicurezza
- Visite in loco
Non necessario:
- Foto documenti d'ufficio
- Fotografia prodotti
- Contenuti generati dagli utenti
- Attività non legate alla posizione
Comunicazione Chiara
Nella descrizione della richiesta, spiega:
- Perché serve la posizione
- Come verrà utilizzata
- Misure di protezione privacy
Esempio:
La posizione GPS è richiesta per verificare che tu sia presso
l'indirizzo della proprietà. I dati di posizione vengono usati
solo per scopi di verifica e non sono condivisi con terze parti.Gestire i Fallimenti con Grazia
Alcune situazioni possono impedire la cattura GPS:
- Posizioni interne con segnale scarso
- Dispositivi più vecchi senza GPS
- Utenti non familiari con i permessi
Considera:
- Fornire metodi di verifica alternativi
- Istruzioni chiare per abilitare la posizione
- Contatto supporto per problemi
Risoluzione Problemi
"Permesso posizione negato"
Il mittente deve:
- Aprire le impostazioni del browser
- Trovare i permessi del sito
- Abilitare la posizione per il dominio
- Aggiornare e riprovare
Scarsa precisione GPS
Cause comuni:
- Posizione interna
- Edifici alti nelle vicinanze
- Nessun segnale GPS
- WiFi disabilitato
Soluzioni:
- Spostarsi all'esterno o vicino alle finestre
- Abilitare WiFi (migliora la precisione)
- Attendere che il GPS acquisisca il segnale
Posizione non catturata
Controlla:
- Il requisito GPS è abilitato sulla richiesta
- Il mittente ha concesso il permesso
- Il dispositivo ha i servizi di localizzazione abilitati
- Il browser supporta la geolocalizzazione
Requisiti Tecnici
Supporto Browser
I browser moderni supportano pienamente la geolocalizzazione:
- Chrome, Safari, Firefox, Edge
- iOS Safari, Android Chrome
- Richiede HTTPS (fornito automaticamente)
Requisiti Dispositivo
- Hardware GPS (integrato nella maggior parte dei dispositivi mobili)
- Servizi di localizzazione abilitati
- Permessi posizione browser concessi
Disponibilità Piano
| Piano | Richiesta GPS | GPS Obbligatorio |
|---|---|---|
| Free | ✅ Sempre richiesto (opzionale) | ❌ Non disponibile |
| Starter | ✅ Sempre richiesto (opzionale) | ❌ Non disponibile |
| Professional | ✅ Sempre richiesto | ✅ Può essere obbligatorio |
| Enterprise | ✅ Sempre richiesto | ✅ Può essere obbligatorio |
Riepilogo
- Tutti i piani: Il GPS viene richiesto ai mittenti (opzionale per impostazione predefinita)
- Professional+: Può imporre il GPS come requisito obbligatorio
Funzionalità Correlate
- Richieste Una Tantum - Abilita GPS alla creazione
- Link Permanenti - Modifica impostazioni GPS
- Note Obbligatorie - Requisiti aggiuntivi
- Report PDF - Includi posizione nelle esportazioni
