Localisation GPS

Capturez les coordonnées GPS avec les soumissions de photos pour la vérification de localisation.

Aperçu

La fonctionnalité de localisation GPS capture la position géographique du soumetteur lorsqu'il télécharge des photos. C'est essentiel pour :

• Preuve de localisation : Vérifier que le soumetteur était à l'emplacement prévu
• Prévention de la fraude : Détecter les soumissions suspectes depuis des emplacements inattendus
• Conformité : Répondre aux exigences réglementaires de documentation de localisation
• Cartographie : Visualiser les emplacements des soumissions sur des cartes

Demande GPS vs GPS obligatoire

Différence clé

Tous les forfaits demandent la localisation GPS aux soumetteurs. Les forfaits Professionnel et Entreprise peuvent la rendre obligatoire.

Forfait	Comportement GPS
Gratuit / Starter	GPS est demandé mais optionnel — les utilisateurs peuvent refuser et quand même télécharger des photos
Professionnel / Entreprise	GPS peut être défini comme obligatoire — les utilisateurs doivent accorder la permission pour continuer

Comment ça fonctionne selon le forfait

Forfaits Gratuit / Starter :

1. Le soumetteur ouvre la demande de photos
2. Le navigateur demande de partager la localisation
3. Si autorisé : Les coordonnées GPS sont capturées avec les photos
4. Si refusé : Le soumetteur peut quand même télécharger des photos (sans données de localisation)

Forfaits Professionnel / Entreprise :

1. Le soumetteur ouvre la demande de photos
2. Le navigateur demande de partager la localisation
3. Si autorisé : Les coordonnées GPS sont capturées avec les photos
4. Si refusé : Le soumetteur ne peut pas continuer tant que la permission n'est pas accordée

Activer le GPS

Tous les forfaits (GPS optionnel)

La localisation GPS est automatiquement demandée sur toutes les demandes de photos. Le soumetteur sera invité à partager sa localisation, mais peut refuser et quand même télécharger des photos.

Aucune configuration nécessaire — c'est le comportement par défaut.

Professionnel / Entreprise (GPS obligatoire)

Pour rendre le GPS obligatoire (bloquer les téléchargements sans permission) :

Demandes ponctuelles :

1. À l'Étape 3 : Options de l'assistant de création de demande
2. Faites défiler jusqu'à Exigences supplémentaires
3. Basculez Exiger GPS sur ON
4. Complétez la création de la demande

Liens permanents :

1. Ouvrez la section Localisation GPS
2. Basculez Exiger la position GPS sur ON
3. Enregistrez le lien permanent

Forfait Professionnel requis

Le bouton "Exiger GPS" n'est disponible que sur les forfaits Professionnel et Entreprise.

Expérience du soumetteur

Quand un soumetteur ouvre une demande de photos :

1. Invite de localisation : Le navigateur demande "Autoriser l'accès à la localisation ?"
2. Décision : Le soumetteur choisit d'autoriser ou de refuser
3. Capture GPS : Si autorisé, l'appareil capture les coordonnées
4. Continuer : Selon les paramètres du forfait (voir ci-dessous)

Ce que voient les soumetteurs

• Explication claire de pourquoi la localisation est nécessaire
• Boîte de dialogue de permission système
• Icône de localisation indiquant que le GPS est actif (si accordé)
• Aucune coordonnée visible (protection de la vie privée)

Permission refusée

Le comportement dépend des paramètres du forfait :

GPS optionnel (tous les forfaits par défaut) :

• Le soumetteur peut continuer sans partager sa localisation
• Les photos sont téléchargées sans données GPS
• Vous recevez les photos mais sans vérification de localisation

GPS obligatoire (Professionnel / Entreprise) :

• Ne peut pas continuer le téléchargement de photos
• Explication affichée de pourquoi le GPS est requis
• Option pour accorder la permission et réessayer
• Ne peut pas contourner l'exigence

Données capturées

Pour chaque soumission avec GPS activé :

Donnée	Description
Latitude	Latitude géographique (ex. 48.8566° N)
Longitude	Longitude géographique (ex. 2.3522° E)
Précision	Précision GPS en mètres
Horodatage	Quand la localisation a été capturée

Niveaux de précision

Précision	Source typique	Cas d'utilisation
< 10m	GPS + WiFi	Localisation précise
10-50m	Tour cellulaire + WiFi	Niveau quartier
> 50m	Tour cellulaire uniquement	Zone générale

INFO

La précision dépend de l'appareil, de l'environnement et des signaux disponibles (GPS, WiFi, tours cellulaires).

Voir les données de localisation

Tableau de bord

Dans la vue détaillée de la demande :

• L'icône d'épingle de carte indique que les données GPS sont disponibles
• Cliquez pour voir les coordonnées
• Aperçu de la carte (si disponible)

Rapports PDF

Les rapports générés incluent :

• Coordonnées GPS pour chaque photo
• Carte intégrée optionnelle
• Informations de précision
• Horodatage de capture

API

Les données de localisation sont disponibles via :

• Point de terminaison de soumission de photos
• Payloads de webhook
• Fonctions d'export

Considérations de confidentialité

Gestion des données

• La localisation est capturée uniquement quand c'est requis
• Stockée en sécurité avec la soumission
• Accessible uniquement aux membres de l'espace de travail
• Incluse dans les exports de données

Communication avec le soumetteur

Lors de l'activation du GPS, considérez :

• Expliquer pourquoi la localisation est nécessaire
• Être transparent sur l'utilisation des données
• Se conformer aux réglementations sur la vie privée
• Fournir un contact pour les questions

Bonnes pratiques

Quand exiger le GPS

Recommandé :

• Inspections terrain
• Confirmations de livraison
• Réclamations d'assurance
• Patrouilles de sécurité
• Visites de site

Pas nécessaire :

• Photos de documents de bureau
• Photographie de produits
• Contenu généré par les utilisateurs
• Tâches non liées à un emplacement

Communication claire

Dans la description de votre demande, expliquez :

• Pourquoi la localisation est nécessaire
• Comment elle sera utilisée
• Mesures de protection de la vie privée

Exemple :

La localisation GPS est requise pour vérifier que vous êtes à l'adresse
de la propriété. Les données de localisation sont utilisées uniquement
à des fins de vérification et ne sont pas partagées avec des tiers.

Gérer les échecs avec grâce

Certaines situations peuvent empêcher la capture GPS :

• Emplacements intérieurs avec signal faible
• Appareils anciens sans GPS
• Utilisateurs non familiers avec les permissions

Considérez :

• Fournir des méthodes de vérification alternatives
• Instructions claires pour activer la localisation
• Contact support pour les problèmes

Dépannage

"Permission de localisation refusée"

Le soumetteur doit :

1. Ouvrir les paramètres du navigateur
2. Trouver les permissions du site
3. Activer la localisation pour le domaine
4. Rafraîchir et réessayer

Mauvaise précision GPS

Causes courantes :

• Emplacement intérieur
• Bâtiments hauts à proximité
• Pas de signal GPS
• WiFi désactivé

Solutions :

• Aller à l'extérieur ou près des fenêtres
• Activer le WiFi (améliore la précision)
• Attendre que le GPS acquière le signal

Localisation non capturée

Vérifiez :

1. L'exigence GPS est activée sur la demande
2. Le soumetteur a accordé la permission
3. L'appareil a les services de localisation activés
4. Le navigateur supporte la géolocalisation

Exigences techniques

Support navigateur

Les navigateurs modernes supportent pleinement la géolocalisation :

• Chrome, Safari, Firefox, Edge
• iOS Safari, Android Chrome
• Nécessite HTTPS (fourni automatiquement)

Exigences appareil

• Matériel GPS (intégré sur la plupart des appareils mobiles)
• Services de localisation activés
• Permissions de localisation du navigateur accordées

Disponibilité par forfait

Forfait	Demande GPS	GPS obligatoire
Gratuit	✅ Toujours demandé (optionnel)	❌ Non disponible
Starter	✅ Toujours demandé (optionnel)	❌ Non disponible
Professionnel	✅ Toujours demandé	✅ Peut être obligatoire
Entreprise	✅ Toujours demandé	✅ Peut être obligatoire

Résumé

• Tous les forfaits : Le GPS est demandé aux soumetteurs (optionnel par défaut)
• Professionnel+ : Peut imposer le GPS comme exigence obligatoire

Mettre à niveau votre forfait →

Fonctionnalités connexes

• Demandes ponctuelles - Activer le GPS à la création
• Liens permanents - Modifier les paramètres GPS
• Notes obligatoires - Exigences supplémentaires
• Rapports PDF - Inclure la localisation dans les exports