Permanente Anfragen (Permanente Links)

Erstellen Sie wiederverwendbare Links für fortlaufende Fotosammlung von mehreren Einsendern.

Übersicht

Permanente Links sind dauerhafte, wiederverwendbare Links, die für fortlaufende Fotosammlung konzipiert sind:

• Mietwagen Check-in/Check-out
• Immobilienverwaltungs-Inspektionen
• Lieferdokumentation
• Kunden-Self-Service-Portale
• Wiederkehrende Qualitätskontrollen
• Mitarbeiter-Außendienstberichte

Im Gegensatz zu einmaligen Anfragen bleiben Permanente Links unbegrenzt aktiv und können unbegrenzt viele Einreichungen empfangen.

Tarif erforderlich

Permanente Links erfordern einen Starter-Tarif oder höher. Tarif upgraden →

Permanente Links vs. Einmalige Anfragen

Funktion	Permanenter Link	Einmalige Anfrage
Wiederverwendbarkeit	Unbegrenzt	Einmalig
Benutzerdefinierte URL	Ja (z.B. /auto-fotos)	Nur zufällige ID
Mehrere Einsender	Ja	Nein
Eindeutiges Kennungsfeld	Ja	Nein
Einreichungs-Tracking	Ja	N/A
Ideal für	Fortlaufende Prozesse	Einmalige Aufgaben

Tariflimits

Tarif	Verfügbare Permanente Links
Kostenlos	0
Starter	3
Professional	10
Enterprise	Unbegrenzt

Einen Permanenten Link erstellen

Schritt 1: Zu Permanenten Links navigieren

1. Gehen Sie zu Fotoanfragen in Ihrem Dashboard
2. Klicken Sie auf den Tab Permanente Links
3. Klicken Sie auf Permanenten Link erstellen

Schritt 2: Grundeinstellungen konfigurieren

Feld	Erforderlich	Beschreibung
Name	Nein	Interner Name zur Organisation (nicht für Einsender sichtbar)
Benutzerdefinierter Slug	Ja	URL-Pfad (z.B. auto-rueckgabe → visio.now/auto-rueckgabe)
Beschreibung	Nein	Anweisungen für Einsender (max. 500 Zeichen)

Namensfeld

Das Name-Feld hilft Ihnen, Ihre Permanenten Links intern zu organisieren:

• Wird in Dashboard-Listen und Suchen verwendet
• Erscheint in Dateinamen-Mustern (siehe unten)
• Nicht für Einsender sichtbar
• Optional, aber für Klarheit empfohlen

Beispiele:

• Fahrzeug Check-in Fotos
• Lieferdokumentation Q1
• Standortinspektion - Innenstadt

Slug-Regeln

• Nur Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche
• 3-30 Zeichen
• Muss innerhalb Ihres Arbeitsbereichs eindeutig sein
• Beispiele: auto-fotos, lieferung-2024, standort-inspektion

URL-Weiterleitungen

Wenn Sie den Slug später ändern, werden Besucher der alten URL automatisch zur neuen weitergeleitet.

Schritt 3: Formularfelder

Konfigurieren Sie, welche Informationen von Einsendern gesammelt werden:

Feld	Beschreibung
Eindeutige Kennung	Benutzerdefiniertes Label zum Tracking (z.B. "Kennzeichen", "Bestellnummer")
Vollständigen Namen anzeigen	Einsender nach Namen fragen
Vollständiger Name erforderlich	Name als Pflichtfeld

Die eindeutige Kennung hilft Ihnen, spezifische Einreichungen später zu filtern und zu finden.

Schritt 4: Zusätzliche Optionen

Einsender-Notizen

Erlauben Sie Einsendern, Textnotizen zu ihren Fotos hinzuzufügen.

Option	Beschreibung	Verfügbar
Notizen aktivieren	Notizfeld anzeigen	Professional+
Notizen erforderlich	Pflichtnotizen	Professional+
Notiz-Label	Benutzerdefiniertes Feldlabel	Professional+
Maximale Länge	Zeichenlimit (50-5000)	Professional+

GPS-Standort

Option	Beschreibung	Verfügbar
GPS erforderlich	Einsender-Standort erfassen	Professional+

Wenn aktiviert, müssen Einsender ihren GPS-Standort teilen, bevor sie Fotos hochladen.

Permanente Links verwalten

Permanente Link-Details anzeigen

Klicken Sie auf einen beliebigen Permanenten Link, um zu sehen:

Link-Info

• Vollständige URL (kopierbar)
• QR-Code (herunterladbar)
• Status (Aktiv/Inaktiv)
• Erstellungsdatum
• Interne Notizen (privat, nicht für Einsender sichtbar)

Statistiken

Metrik	Beschreibung
Gesamteinreichungen	Anzahl der abgeschlossenen Einreichungen
Gesamtfotos	Summe aller erhaltenen Fotos
Gesamtaufrufe	Link-Seitenaufrufe
Eindeutige Besucher	Anzahl unterschiedlicher Besucher

Einreichungstabelle

Alle Einreichungen anzeigen mit:

• Wert der eindeutigen Kennung
• Einsendername (falls erfasst)
• Fotoanzahl
• Einreichungsdatum

Aktionen pro Einreichung:

• Fotos anzeigen
• PDF-Bericht erstellen
• ZIP herunterladen
• Einreichung löschen

Permanenten Link bearbeiten

Ändern Sie jede Einstellung jederzeit:

• Benutzerdefinierten Slug ändern (erstellt Weiterleitung)
• Beschreibung aktualisieren
• Formularfelder umschalten
• Notizen aktivieren/deaktivieren
• GPS-Anforderungen anpassen

Aktivieren/Deaktivieren

Schalten Sie den Status des Permanenten Links um:

• Aktiv: Akzeptiert neue Einreichungen
• Inaktiv: Blockiert neue Einreichungen (vorhandene Daten bleiben erhalten)

Nützlich für saisonale oder temporäre Sammelstellen.

Archivieren

Permanenten Link dauerhaft deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Archivieren
2. Bestätigen Sie die Aktion

Nach der Archivierung:

• Link wird unzugänglich
• Alle Fotos bleiben erhalten
• Kann aus dem Archiv-Bereich wiederhergestellt werden

Permanente Links teilen

URL

Ihr benutzerdefiniertes URL-Format:

https://visio.now/ihr-benutzerdefinierter-slug

Oder mit benutzerdefinierter Subdomain:

https://ihrfirma.visio.now/ihr-benutzerdefinierter-slug

QR-Code

Laden Sie den automatisch generierten QR-Code herunter für:

• Gedruckte Materialien
• Physische Standorte
• Geräteetiketten
• Fahrzeugaufkleber

Nachrichtenvorlage

Verwenden Sie Ihre Nachrichtenvorlage mit dem {link}-Platzhalter.

Einsender-Erfahrung

Wenn jemand Ihren Permanenten Link öffnet:

1. Startseite: Sieht Ihre Beschreibung/Anweisungen
2. Kennung (falls konfiguriert): Gibt die eindeutige Kennung ein (z.B. Kennzeichen)
3. Name (falls konfiguriert): Gibt den vollständigen Namen ein
4. Kamera/Upload: Nimmt Fotos auf oder lädt hoch
5. Notizen (falls aktiviert): Fügt Textnotizen hinzu
6. GPS (falls erforderlich): Teilt den Standort
7. Absenden: Schließt die Einreichung ab

Jede Einreichung wird separat mit Zeitstempel erfasst.

Exportoptionen

Pro Einreichung

• PDF-Bericht: Formatiertes Dokument mit Fotos
• ZIP-Download: Alle Fotos in einer komprimierten Datei

Massenexport

• Vollständiger Bericht: Alle Einreichungen in einem PDF
• Alle als ZIP herunterladen: Jedes Foto von jeder Einreichung

Best Practices

Klare Anweisungen

Schreiben Sie spezifische Anweisungen in der Beschreibung:

• Was fotografiert werden soll
• Wie viele Winkel benötigt werden
• Erforderliche Details

Aussagekräftige Kennungen

Wählen Sie Kennungen, die:

• Pro Einsender eindeutig sind
• Leicht zu merken/einzugeben sind
• In Ihrer Datenbank durchsuchbar sind

Beispiele:

• Kennzeichen
• Buchungsreferenz
• Mitarbeiter-ID
• Objektadresse

Regelmäßige Überwachung

• Überprüfen Sie Einreichungen regelmäßig
• Verwenden Sie Tags, um Fotos zu organisieren
• Archivieren Sie abgeschlossene Links

Sicherheit

• Deaktivieren Sie unbenutzte Links
• Verwenden Sie beschreibende interne Notizen
• Überwachen Sie Missbrauch über Statistiken

Workflow-Modus

Integrieren Sie Permanente Links direkt in Ihre externen Systeme mit sicheren signierten URLs.

Hauptfunktionen

Funktion	Beschreibung
Signierte URLs	HMAC-SHA256-Signatur verhindert Manipulation
Auto-Weiterleitung	Zurück zum externen System nach Abschluss
Versteckte Felder	Vorausgefüllte Daten nicht für Benutzer sichtbar
Pro-Einreichung-Tracking	Externe Quelle und Referenz werden gespeichert

Workflow-Modus aktivieren

1. Bearbeiten Sie Ihren Permanenten Link
2. Erweitern Sie den Abschnitt Workflow-Modus
3. Aktivieren Sie den Schalter
4. Konfigurieren Sie die Weiterleitungs-URL
5. Kopieren Sie das Workflow-Secret

Anwendungsfälle

• Zendesk: Senden Sie Kunden Foto-Upload-Links aus Tickets
• CRM: Hängen Sie Fotos an Kundendatensätze an
• Außendienst: Dokumentieren Sie abgeschlossene Arbeitsaufträge
• Versicherung: Sammeln Sie Schadensdokumentation

Vollständige Dokumentation

Für vollständige Implementierungsdetails, Codebeispiele und Signaturverifizierung siehe den Workflow-Modus-Integrationsleitfaden.

Verwandte Funktionen

• Einmalige Anfragen - Für einmalige Bedürfnisse
• Foto-Slots - Für strukturierte Serien
• Tags - Einreichungen organisieren
• Archiv - Alte Links verwalten
• PDF-Berichte - Dokumentation exportieren
• Workflow-Modus - Integration externer Systeme
• Speicher - Dateinamen-Muster für externen Speicher