Emplacements photo
Définissez des photos spécifiques avec des instructions pour une collecte de photos structurée.
Aperçu
Les emplacements photo vous permettent de créer des demandes de photos structurées où chaque photo a des instructions spécifiques. Au lieu de demander "des photos de la voiture", vous pouvez définir exactement les photos dont vous avez besoin :
- Vue avant
- Vue arrière
- Côté gauche
- Côté droit
- Tableau de bord
- Compteur kilométrique
Cela garantit que vous recevez une documentation cohérente et complète à chaque fois.
Cas d'utilisation
Les emplacements photo sont idéaux pour :
- Inspections de véhicules : Angles standards pour les locations de voiture, réclamations d'assurance
- Documentation immobilière : Photographie pièce par pièce
- Audits d'équipements : Composants spécifiques à photographier
- Contrôle qualité : Points de contrôle requis
- Confirmation de livraison : Photos du colis, de l'étiquette, de l'emplacement
Créer des emplacements photo
Les emplacements photo sont configurés à l'Étape 2 : Instructions lors de la création d'une Demande ponctuelle.
Ajouter des emplacements
- Créez une nouvelle demande de photos
- Sélectionnez Ponctuelle comme type de demande
- Dans l'étape Instructions, faites défiler jusqu'à Emplacements photo
- Cliquez sur Ajouter un emplacement photo pour chaque photo requise
Configuration de l'emplacement
Chaque emplacement a les champs suivants :
| Champ | Description |
|---|---|
| Instruction photo | Quoi photographier (max 100 caractères) |
| Requis | Si cette photo est obligatoire |
| Type d'emplacement | Photo unique (par défaut) ou Plusieurs photos |
| Photos max | Nombre maximum de photos pour les emplacements multi-photos (2–20, par défaut 20) |
Exemples d'instructions
Écrivez des instructions claires et spécifiques :
| Bon ✓ | Mauvais ✗ |
|---|---|
| "Pare-chocs avant - vue complète" | "Avant" |
| "Tableau de bord avec compteur visible" | "Intérieur" |
| "Gros plan du dommage avec règle pour l'échelle" | "Dommage" |
| "Étiquette du colis montrant le numéro de suivi" | "Étiquette" |
Requis vs Optionnel
| Paramètre | Comportement |
|---|---|
| Requis | Le soumetteur doit télécharger cette photo |
| Optionnel | Le soumetteur peut passer si non applicable |
Au moins un requis
Chaque demande doit avoir au moins un emplacement photo requis.
Emplacements multi-photos
Par défaut, chaque emplacement accepte exactement une photo. En activant le mode Plusieurs photos, le photographe peut prendre autant de photos que nécessaire pour cet emplacement avant de passer à la suite.
Cas d'utilisation typique : Photographier un document de plusieurs pages dont le nombre est inconnu à l'avance — le photographe continue à prendre des photos et appuie sur "Terminé" une fois fini.
Déroulement pour le soumetteur
Après chaque photo prise, le soumetteur voit :
- Un compteur indiquant le nombre de photos déjà prises (ex. : "3 photos prises")
- Un bouton principal Prendre une autre photo
- Un bouton secondaire J'ai terminé pour fermer l'emplacement et continuer
Lorsque le maximum configuré est atteint, l'emplacement se ferme automatiquement et passe au suivant.
Configuration
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Type d'emplacement : Plusieurs photos | Activer dans le répéteur d'emplacements du tableau de bord |
| Photos max | Configurable entre 2 et 20 (par défaut : 20) |
Emplacements multi-photos requis
Si un emplacement multi-photos est marqué comme Requis, le soumetteur doit prendre au moins une photo avant d'appuyer sur "J'ai terminé".
Pas de galerie ni de suppression dans l'emplacement
Une fois une photo prise dans un emplacement multi-photos, elle ne peut pas être supprimée ou revue avant la soumission. Le soumetteur ne peut que continuer à photographier ou terminer l'emplacement.
Configuration de l'API
Passez "type": "multi" pour chaque emplacement devant accepter plusieurs photos. Définissez optionnellement "max_photos" pour limiter le nombre :
{
"items": [
{
"instructions": "Page de couverture",
"is_required": true,
"type": "single"
},
{
"instructions": "Toutes les pages du document",
"is_required": true,
"type": "multi",
"max_photos": 15
}
]
}Si "type" est omis, l'emplacement est "single" par défaut. Si "max_photos" est omis sur un emplacement "multi", la valeur par défaut est 20.
Organiser les emplacements
- Réorganiser : Glisser-déposer ou utiliser les boutons fléchés
- Réduire : Cliquez pour minimiser les emplacements pour un aperçu
- Supprimer : Retirez les emplacements dont vous n'avez pas besoin
Limites des forfaits
Votre forfait détermine le nombre maximum d'emplacements :
| Forfait | Emplacements photo max |
|---|---|
| Gratuit | 5 |
| Starter | 10 |
| Professionnel | 25 |
| Entreprise | 50 |
Expérience du soumetteur
Quand un client ouvre une demande avec des emplacements photo :
- Écran d'instructions : Voit votre message de bienvenue
- Liste des photos : Voit toutes les photos requises et optionnelles
- Téléchargement séquentiel : Prend/télécharge chaque photo dans l'ordre
- Indicateur de progression : Montre complétées vs restantes
- Passer les optionnelles : Peut ignorer les photos non requises
- Révision : Prévisualise toutes les photos avant de soumettre
- Soumettre : Envoie l'ensemble complet de photos
Guidage visuel
Chaque emplacement affiche :
- Texte d'instruction de la photo
- Badge requis/optionnel
- Bouton caméra pour capturer
- Miniature de prévisualisation une fois capturée
- Option pour reprendre
Recevoir les photos
Quand les photos sont soumises, elles apparaissent dans votre tableau de bord avec :
- Instruction de l'emplacement original comme légende
- Ordre préservé selon votre configuration
- Statut requis/optionnel maintenu
- Identification facile en vue galerie
Rapports PDF
Les rapports générés incluent :
- Chaque photo avec son instruction
- Photos dans l'ordre configuré
- Indication requis/optionnel
- Notes du soumetteur (le cas échéant)
Bonnes pratiques
Planifiez vos emplacements
Avant de créer, listez toutes les photos dont vous avez besoin :
- Considérez les exigences de votre flux de travail
- Groupez les photos liées logiquement
- Ordonnez du général au spécifique
- Incluez des emplacements optionnels pour les cas particuliers
Écrivez des instructions claires
- Soyez précis sur l'angle et le contenu
- Incluez toute référence d'échelle nécessaire
- Mentionnez les exigences d'éclairage si critiques
- Utilisez une terminologie standard de l'industrie
Utilisez les emplacements optionnels
Marquez comme optionnel quand :
- La photo peut ne pas être applicable à chaque fois
- Dépend de la condition (ex. "Photo du dommage si présent")
- Agréable à avoir mais pas critique
N'en demandez pas trop
- Plus d'emplacements = plus de friction pour le soumetteur
- Équilibrez exhaustivité et commodité
- Envisagez des demandes séparées pour différents besoins
Exemples de configurations
Retour de véhicule (Location de voiture)
| Emplacement | Requis |
|---|---|
| Vue extérieure avant complète | Oui |
| Vue extérieure arrière complète | Oui |
| Vue complète côté conducteur | Oui |
| Vue complète côté passager | Oui |
| Tableau de bord avec compteur | Oui |
| Jauge de carburant | Oui |
| Tout dommage (si présent) | Non |
| Propreté de l'intérieur | Non |
Confirmation de livraison
| Emplacement | Requis |
|---|---|
| Colis avec étiquette d'expédition | Oui |
| Lieu de livraison | Oui |
| Signature/preuve de livraison | Oui |
| État du colis | Non |
Inspection immobilière
| Emplacement | Requis |
|---|---|
| Extérieur du bâtiment | Oui |
| Salon | Oui |
| Cuisine | Oui |
| Chaque chambre | Oui |
| Salles de bain | Oui |
| Zones techniques | Non |
| Tout problème trouvé | Non |
Fonctionnalités connexes
- Demandes ponctuelles - Créer des demandes avec des emplacements
- Rapports PDF - Exporter de la documentation structurée
- Galerie - Voir les photos soumises
- Tags - Organiser par catégorie
