Impostazioni Workspace

Configura le preferenze del tuo workspace, il branding e le integrazioni.

Accesso alle Impostazioni

1. Accedi alla tua dashboard
2. Clicca su Impostazioni nella barra laterale (o icona ingranaggio)
3. Naviga tra le schede per configurare le diverse aree

Panoramica Impostazioni

La pagina delle impostazioni è organizzata in schede:

Scheda	Scopo	Requisito Piano
Generale	Nome, fuso orario, indirizzo, limiti	Tutti i piani
Dominio	Sottodominio personalizzato	Professional+
Branding	Logo e colori	Professional+
Preferenze	Modelli messaggio	Tutti i piani
Email	Modelli email	Tutti i piani
Storage	Storage S3 personalizzato	Abbonamento attivo

Impostazioni Generali

Nome Workspace

Il nome visualizzato della tua organizzazione:

• Appare nelle email ai clienti
• Mostrato nelle pagine pubbliche delle richieste
• Usato nei report PDF

Fuso Orario

Imposta il tuo fuso orario preferito:

1. Clicca sul menu a tendina Fuso Orario
2. Cerca o scorri fino al tuo fuso orario
3. Seleziona il tuo fuso orario
4. Salva le modifiche

Tutte le date e gli orari nella piattaforma verranno visualizzati in questo fuso orario.

Indirizzo Organizzazione

Usato per fatture e fatturazione:

Campo	Scopo
Riga Indirizzo 1	Indirizzo, nome azienda
Riga Indirizzo 2	Interno, unità, edificio
Città	Nome città
Provincia	Stato o provincia
CAP	Codice postale
Paese	Selezione paese
Telefono	Numero di contatto
Partita IVA	Partita IVA/Codice Fiscale per fatture

Limiti di Utilizzo

Controlla come vengono gestiti i limiti foto:

Blocca caricamento foto quando il limite è raggiunto:

• Abilitato: Caricamenti bloccati quando il limite mensile è raggiunto
• Disabilitato: Foto aggiuntive addebitate alla tariffa di eccedenza

Questa impostazione influenza la tua fatturazione e l'esperienza del cliente.

Importante

L'utilizzo in eccedenza viene fatturato mensilmente, anche per gli abbonamenti annuali.

Impostazioni Dominio

Piano Professional Richiesto

I sottodomini personalizzati richiedono un piano Professional o Enterprise.

Sottodominio Personalizzato

Crea un sottodominio brandizzato per le tue richieste foto:

https://tuaazienda.visio.now/slug-link

Creare il Tuo Sottodominio

1. Vai su Impostazioni → scheda Dominio
2. Inserisci il sottodominio desiderato (3-20 caratteri)
3. Sono consentite solo lettere minuscole e numeri
4. Clicca Crea Sottodominio

Regole Sottodominio

• Minimo 3 caratteri
• Massimo 20 caratteri
• Solo lettere minuscole e numeri
• Nessun carattere speciale o trattino
• Deve essere univoco (non già in uso)

Dopo la Creazione

• Il sottodominio è immediatamente attivo
• Tutti i Link Permanenti usano il tuo sottodominio
• Non può essere modificato dopo la creazione (contatta il supporto)

Impostazioni Branding

Piano Professional Richiesto

Il branding personalizzato richiede un piano Professional o Enterprise.

Logo Aziendale

Carica il tuo logo per le pagine pubbliche:

1. Clicca sull'area di caricamento
2. Seleziona un file immagine
3. Dimensione consigliata: 400x200 pixel
4. Formati supportati: PNG, JPG
5. Salva le modifiche

Il tuo logo appare su:

• Pagine di caricamento foto
• Report PDF
• Pagine pubbliche delle richieste

Colori Brand

Personalizza la tua identità visiva:

Colore	Utilizzo
Colore Primario	Pulsanti, link
Colore Secondario	Accenti, evidenziazioni

Scegli i colori usando il selettore colori o inserisci direttamente i codici esadecimali.

Preferenze

Modello Messaggio

Crea un modello per condividere i link delle richieste foto:

Per favore invia le foto richieste usando il seguente link dal tuo telefono: {link}

Segnaposto Disponibili

Segnaposto	Descrizione
{link}	URL diretto alla richiesta foto
{link_code}	URL alla pagina di inserimento codice
{code}	Codice di accesso numerico

Codice Numerico

Il segnaposto {code} richiede un piano che supporta i codici numerici.

Usare il Modello

1. Apri qualsiasi pagina dettaglio richiesta foto
2. Clicca Copia Messaggio
3. Incolla in SMS, chat o email

Impostazioni Email

Modello Email

Personalizza le email inviate ai clienti:

Oggetto

L'oggetto email mostrato ai destinatari:

Richiesta Foto da {tenant_name}

Corpo Email

Il contenuto dell'email con le tue istruzioni:

Salve,

Hai ricevuto una richiesta foto da {tenant_name}.

Per favore usa il link qui sotto per caricare le tue foto:
{link}

{instructions}

Codice di accesso: {code}

Questa richiesta scade: {expiration}

Grazie!

Variabili Disponibili

Variabile	Descrizione
{link}	Link diretto alla pagina di caricamento
{code}	Codice di accesso
{code_url}	URL alla pagina di inserimento codice
{tenant_name}	Nome della tua organizzazione
{expiration}	Data di scadenza richiesta
{instructions}	Istruzioni della richiesta
{unique_code}	Codice alfanumerico
{numeric_code}	Codice numerico a 6 cifre

Impostazioni Storage

Abbonamento Richiesto

Lo storage S3 personalizzato richiede un abbonamento attivo.

Vedi Storage per la documentazione completa.

Panoramica Rapida

Configura il tuo storage compatibile S3:

1. Abilita S3 Personalizzato: Attiva per abilitare
2. Seleziona Provider: AWS S3, Cloudflare R2, MinIO, ecc.
3. Inserisci Credenziali: Chiave di accesso e chiave segreta
4. Configura Bucket: Nome, regione, endpoint
5. Testa Connessione: Verifica che le impostazioni funzionino

Provider Supportati

• Amazon S3
• Cloudflare R2
• DigitalOcean Spaces
• MinIO
• Altri servizi compatibili S3

Salvare le Modifiche

Dopo aver apportato modifiche:

1. Scorri fino in fondo alla pagina delle impostazioni
2. Clicca Salva
3. Appare una notifica di conferma

Le modifiche hanno effetto immediato.

Best Practice

Configurazione Iniziale

1. Imposta prima il nome del tuo workspace
2. Configura il fuso orario per date accurate
3. Aggiungi il tuo indirizzo per le fatture
4. Configura il modello email per una comunicazione professionale

Aggiornamento Piani

Quando fai upgrade:

• La scheda Dominio diventa disponibile (Professional+)
• La scheda Branding diventa disponibile (Professional+)
• Configura queste impostazioni per corrispondere al tuo brand

Revisione Regolare

• Aggiorna l'indirizzo quando cambi ufficio
• Aggiorna il logo quando fai rebranding
• Testa periodicamente la connessione S3
• Rivedi i modelli email per accuratezza

Risoluzione Problemi

Impostazioni Non Salvate

1. Controlla che tutti i campi obbligatori siano compilati
2. Verifica il formato di input (colori, fuso orario)
3. Assicurati di avere una connessione internet stabile
4. Prova ad aggiornare la pagina

Problemi Sottodominio

• Già in uso: Scegli un nome diverso
• Formato non valido: Usa solo lettere minuscole/numeri
• Dopo la creazione: Contatta il supporto per modificare

Connessione S3 Fallita

1. Verifica che le credenziali siano corrette
2. Controlla l'ortografia del nome bucket
3. Conferma la selezione della regione
4. Testa il formato dell'URL endpoint

Pagine Correlate

• Storage - Configurazione storage dettagliata
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