Limiti di Utilizzo
Comprendi e gestisci i tuoi limiti foto mensili e gli addebiti per eccedenza.
Panoramica
Ogni piano di abbonamento include:
- Quantità mensile di foto (o lifetime per piano free)
- Tracciamento utilizzo per ciclo di fatturazione
- Opzioni gestione eccedenza
- Notifiche utilizzo
Differenze Piano Free
Il Piano Developer Free funziona diversamente: fornisce una quota lifetime di 100 foto (non mensile) e non supporta le funzionalità email. Scopri di più sulle limitazioni del piano free.
Limite Foto Mensile
Come Funziona
Il tuo piano include un numero fisso di foto al mese. I limiti variano per piano — vedi prezzi attuali per dettagli.
Ciclo di Fatturazione
I limiti foto si azzerano alla data di rinnovo abbonamento, non al mese di calendario.
Conteggio Foto
Ogni foto inviata conta verso il tuo limite:
- Foto richieste una tantum
- Invii Link Permanenti
- Tutti gli slot foto
Visualizzare l'Utilizzo
Widget Dashboard
La dashboard visualizza:
- Foto usate questo periodo
- Foto rimanenti
- Percentuale utilizzo
- Date periodo fatturazione
Utilizzo Dettagliato
Per visualizzare l'utilizzo dettagliato:
- Vai alla tua Dashboard
- Visualizza il widget utilizzo
- Clicca per maggiori dettagli
Storico Utilizzo
Traccia l'utilizzo nel tempo:
- Periodi di fatturazione precedenti
- Tendenze mensili
- Storico eccedenze
Gestione Eccedenza
Due Opzioni
| Impostazione | Comportamento |
|---|---|
| Blocca caricamenti | Foto bloccate al raggiungimento limite |
| Permetti eccedenza | Foto extra addebitate per unità |
Configurare l'Eccedenza
- Vai a Impostazioni → Generale
- Trova la sezione Limiti Utilizzo
- Attiva/disattiva Blocca caricamento foto quando limite raggiunto
- Salva le modifiche
Prezzi Eccedenza
Quando l'eccedenza è permessa:
- Foto aggiuntive addebitate a tariffa eccedenza
- Tariffa dipende dal tuo piano
- Addebito a fine ciclo fatturazione
Fatturazione Eccedenza
Fatturazione Mensile
Gli addebiti per eccedenza sono fatturati mensilmente, indipendentemente dal fatto che tu abbia un piano mensile, annuale o lifetime.
Soglia minima: Fatturiamo solo quando l'importo eccedenza raggiunge €10 o più. Importi minori si accumulano fino a raggiungere questa soglia.
Esempio: Se la tua eccedenza di gennaio è €7, non riceverai fattura. Se febbraio aggiunge altri €5, ti verrà fatturato €12 (€7 + €5) a fine febbraio.
Notifiche Utilizzo
Avvisi Automatici
Il sistema invia notifiche a:
| Soglia | Notifica |
|---|---|
| 70% | Avviso: in avvicinamento al limite |
| 90% | Allerta: vicino al limite |
| 100% | Limite raggiunto |
Destinatari Notifiche
Le notifiche vanno a:
- Proprietario workspace
- Utenti con ruolo admin
- Consegna email
Gestire le Notifiche
Le preferenze notifiche sono automatiche. Per evitare avvisi:
- Aggiorna il tuo piano
- Abilita addebiti eccedenza
- Monitora l'utilizzo proattivamente
Best Practice
Rimanere nei Limiti
- Monitora la dashboard regolarmente
- Pianifica per periodi intensi
- Considera l'upgrade prima di raggiungere i limiti
Per Aziende Stagionali
- Aggiorna durante le stagioni di punta
- Declassa durante i periodi lenti
- Traccia i pattern storici
Per Team in Crescita
- Inizia con il piano appropriato
- Monitora le tendenze di utilizzo
- Aggiorna proattivamente
Aggiornare il Piano
Quando Aggiornare
Considera l'aggiornamento quando:
- Raggiungi regolarmente 80%+ utilizzo
- Gli addebiti eccedenza sono significativi
- Hai bisogno di funzionalità aggiuntive
Come Aggiornare
- Vai alla pagina Abbonamento
- Clicca Aggiorna Piano
- Seleziona nuovo piano
- Conferma l'aggiornamento
Le modifiche hanno effetto immediato.
FAQ
Cosa succede quando raggiungo il limite?
Se il blocco è abilitato:
- Nuovi caricamenti foto rifiutati
- Le foto esistenti rimangono accessibili
- I clienti vedono un messaggio di errore
Se l'eccedenza è abilitata:
- Le foto continuano a caricarsi
- Si applicano addebiti extra
- Nessuna interruzione del servizio
Le foto non usate si accumulano?
No, le foto non utilizzate non si accumulano al ciclo di fatturazione successivo. Ogni periodo si azzera alla quantità completa del tuo piano.
Posso vedere chi ha caricato le foto?
Sì, ogni invio mostra:
- Data/ora invio
- Conteggio foto
- Sorgente (tipo richiesta)
Come vengono calcolati gli addebiti eccedenza?
Gli addebiti eccedenza sono:
- Calcolati per foto oltre il limite
- Basati sulla tariffa eccedenza del tuo piano
- Fatturati mensilmente (anche per piani annuali/lifetime)
- Addebitati solo quando il totale raggiunge €10 o più
Limitazioni Piano Free
Il Piano Developer Free è progettato per scopi di test e valutazione. Ha restrizioni specifiche diverse dai piani a pagamento.
Quota Foto Lifetime
A differenza dei piani a pagamento con allocazioni mensili:
- 100 foto totali (limite lifetime, non al mese)
- Il contatore non si azzera mai
- Nessun ciclo di fatturazione mensile
- Utilizzo tracciato dalla creazione account
Tracciamento Quota
Visualizza il tuo utilizzo lifetime nel widget Dashboard. L'oggetto usage nelle risposte API include is_lifetime_quota: true per gli utenti del piano free.
Funzionalità Email Disabilitate
Gli utenti del piano free non possono inviare richieste foto via email:
| Funzionalità | Piano Free | Piani Starter+ |
|---|---|---|
| Richieste foto via email | ❌ Non disponibile | ✅ Disponibile |
Parametro API recipient_email | ❌ Vietato (errore 422) | ✅ Permesso |
Parametro API send_email | ❌ Vietato (errore 422) | ✅ Permesso |
Risposta Errore API:
{
"message": "The recipient email field is prohibited.",
"errors": {
"recipient_email": [
"Email features are not available on the free plan. Upgrade to send photo requests via email."
]
}
}Alternativa: Condividi manualmente il request_url dalle risposte API (via SMS, chat, app di messaggistica, ecc.).
Differenze Risposta API Stats
Quando si chiama GET /api/v1/stats sul piano free, la risposta include:
{
"data": {
"plan": {
"name": "Developer-free",
"email_enabled": false
},
"usage": {
"photos_used": 45,
"photos_included": 100,
"photos_remaining": 55,
"billing_period_start": null,
"billing_period_end": null,
"is_lifetime_quota": true
}
}
}Differenze chiave:
plan.email_enabled: falseusage.is_lifetime_quota: trueusage.billing_period_start: nullusage.billing_period_end: null
Upgrade a Piani a Pagamento
Per sbloccare le funzionalità email e le quote mensili:
- Vai alla pagina Abbonamento
- Seleziona piano Starter o superiore
- Completa il checkout
- Le funzionalità email si attivano immediatamente
- La quota passa ad allocazione mensile
Nota Migrazione
Quando si effettua l'upgrade da free a pagamento, il contatore foto lifetime si azzera e si riparte con un'allocazione mensile.
Pagine Correlate
- Impostazioni Workspace - Configura limiti
- Dashboard - Visualizza widget utilizzo
- Riferimento API - Documentazione API
