Richieste Foto Una Tantum
Crea richieste foto a uso singolo per attività o clienti specifici.
Panoramica
Le richieste una tantum sono progettate per situazioni in cui hai bisogno di foto per un'attività specifica e non ricorrente:
- Documentazione sinistri assicurativi
- Conferme consegna
- Ispezioni proprietà
- Resi clienti
- Milestone di progetto
- Documentazione eventi
Una volta inviate le foto, la richiesta viene contrassegnata come completata e non può essere riutilizzata.
Creare una Richiesta Una Tantum
Passaggio 1: Tipo Richiesta
- Vai a Richieste Foto nella tua dashboard
- Clicca Nuova Richiesta
- Seleziona Una Tantum come tipo di richiesta
- Clicca Avanti per continuare
Creazione Rapida
Per casi d'uso frequenti, risparmia tempo creando un Modello che pre-compila le tue impostazioni comuni.
Passaggio 2: Istruzioni
Configura cosa vedrà il tuo cliente:
| Campo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|
| Titolo | Sì | Nome per la richiesta (es. "Foto Consegna - Ordine #1234") |
| Descrizione | No | Istruzioni dettagliate per il fotografo |
Best Practice
Scrivi istruzioni chiare e specifiche. Per esempio: "Per favore fotografa tutti e quattro i lati del pacco, più eventuali danni visibili."
Passaggio 3: Opzioni
Limiti Foto
| Campo | Descrizione | Limiti |
|---|---|---|
| Foto Minime | Minimo richiesto per inviare | 1-50 |
| Foto Massime | Massimo consentito per richiesta | In base al tuo piano |
Il tuo piano determina le foto massime per richiesta:
| Piano | Foto Max/Richiesta |
|---|---|
| Free | 5 |
| Starter | 10 |
| Professional | 25 |
| Enterprise | 50 |
Deadline
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Deadline | Data/ora di scadenza opzionale |
Dopo la deadline, il link diventa inattivo e i clienti non possono inviare foto.
Notifica Destinatario
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Email Destinatario | Indirizzo email da notificare quando le foto vengono inviate |
Utile quando qualcun altro (es. un membro del team o cliente) dovrebbe ricevere la notifica al posto tuo.
Codice Accesso
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Codice Semplificato | Codice numerico a 6 cifre per accesso facile |
I clienti possono inserire questo codice su visio.now/code invece di usare il link completo. Utile per supporto telefonico o materiali stampati.
Scopri di più sui metodi di accesso →
Requisiti Aggiuntivi
Queste opzioni richiedono piani specifici:
| Opzione | Descrizione | Disponibile |
|---|---|---|
| Richiedi GPS | Le foto devono includere dati posizione | Professional+ |
| Note Mittente | Richiedi note testuali con ogni foto | Professional+ |
Passaggio 4: Riepilogo
Rivedi la tua configurazione:
- Tipo e titolo richiesta
- Limiti foto
- Deadline (se impostata)
- Codice accesso
- Requisiti aggiuntivi
Clicca Crea per generare la richiesta.
Dopo la Creazione
Dopo aver creato una richiesta, vedrai la pagina Dettaglio Richiesta con:
Opzioni Condivisione
| Metodo | Descrizione |
|---|---|
| Link Univoco | URL diretto da condividere via qualsiasi canale |
| Copia con Modello | Link con il tuo modello messaggio personalizzato |
| QR Code | Immagine QR code scaricabile |
| Codice Semplificato | Codice a 6 cifre per visio.now/code |
Modelli Messaggio
Configura il tuo modello messaggio predefinito in Impostazioni Workspace per includere il segnaposto {link}.
Stato Richiesta
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| In Attesa | In attesa di foto |
| Completata | Foto ricevute |
| Scaduta | Deadline passata senza invio |
Esperienza Cliente
Quando un cliente apre il link della richiesta:
- Pagina di Arrivo: Vede il tuo titolo e descrizione
- Fotocamera/Caricamento: Scatta foto o carica dalla galleria
- Note (se richieste): Aggiunge note testuali per foto
- Cattura GPS (se richiesto): La posizione viene catturata automaticamente
- Revisione: Anteprima foto prima di inviare
- Invio: Invia tutte le foto insieme
Mobile Consigliato
Per risultati migliori, i clienti dovrebbero aprire il link sul loro dispositivo mobile per usare direttamente la fotocamera.
Dopo l'Invio
Quando le foto vengono inviate:
- Notifica: Tu (e l'email destinatario, se impostata) ricevete un'email
- Dashboard: Le foto appaiono nella tua lista Richieste Foto
- Opzioni Visualizzazione:
- Vista Foto - Dettagli singola foto
- Galleria - Tutte le foto in vista griglia
- Report PDF - Report scaricabile con tutte le foto
Best Practice
Istruzioni Chiare
- Sii specifico su cosa fotografare
- Includi esempi se utile
- Menziona eventuali requisiti di qualità
Limiti Appropriati
- Imposta foto minime per assicurare copertura
- Imposta massimo per evitare invii eccessivi
- Usa deadline per richieste tempo-sensibili
Metodo Accesso
- Link: Migliore per email/SMS/messaggistica
- QR Code: Migliore per materiali stampati
- Codice Semplificato: Migliore per supporto telefonico
Funzionalità Correlate
- Richieste Permanenti - Per raccolta foto ricorrente
- Slot Foto - Per serie foto strutturate
- Modelli - Modelli messaggio pre-configurati
- Tag - Organizza richieste con etichette