Dominio Personalizado

Configura un subdominio con tu marca para tus enlaces de solicitud de fotos.

Descripción General

Los dominios personalizados te permiten:

• Usar tu marca en las URLs
• Construir una apariencia profesional
• Aumentar la confianza del cliente
• Mantener consistencia de marca

Plan Professional Requerido

Los subdominios personalizados requieren un plan Professional o Enterprise.

Cómo Funciona

URLs Predeterminadas

Sin un dominio personalizado:

https://visio.now/abc123

Con Subdominio Personalizado

Con tu subdominio:

https://tuempresa.visio.now/abc123

Configurar Tu Subdominio

Requisitos

Antes de comenzar:

• Plan Professional o Enterprise
• Nombre de subdominio único
• 3-20 caracteres
• Solo letras minúsculas y números

Crear Tu Subdominio

1. Ve a Configuración → pestaña Dominio
2. Introduce tu subdominio deseado
3. Previsualiza la URL completa
4. Haz clic en Crear Subdominio
5. Espera la activación

Tiempo de Activación

• Usualmente instantáneo
• Máximo 5 minutos
• Configuración DNS automática

Reglas del Subdominio

Requisitos de Caracteres

Regla	Requisito
Longitud	3-20 caracteres
Caracteres	Letras minúsculas (a-z) y números (0-9)
Sin caracteres especiales	Sin guiones, guiones bajos o espacios
Único	No en uso actualmente

Ejemplos Válidos

• acmecorp
• alquiler123
• inspecciones
• miempresa

Ejemplos Inválidos

• mi-empresa (guión no permitido)
• Mi_Corp (mayúsculas y guión bajo)
• ab (muy corto)
• esteesunsubdominiomuymuylargo (muy largo)

Gestionar Tu Subdominio

Ver Subdominio Actual

En Configuración → Dominio:

• Subdominio activo mostrado
• URL completa mostrada
• Indicador de estado (activo/pendiente)

Cambiar Subdominio

No Se Puede Cambiar Solo

Una vez creado, los subdominios no pueden cambiarse a través del panel de control. Contacta soporte para cambios de subdominio.

Razones para esta restricción:

• Los enlaces existentes se romperían
• Impacto en SEO
• Confusión del cliente

Transferencia de Subdominio

Si necesitas cambiar:

1. Contacta soporte
2. Explica la razón
3. Planifica la transición
4. Actualiza todos los enlaces compartidos

Estructura de URL

URLs de Enlaces Permanentes

Con subdominio:

https://tuempresa.visio.now/tu-slug-personalizado

URLs de Solicitudes Únicas

Con subdominio:

https://tuempresa.visio.now/r/abc123

Página de Entrada de Código

La página de entrada de código usa el dominio principal:

https://visio.now/code

Mejores Prácticas

Elegir un Subdominio

1. Usa tu nombre de marca - Nombre de empresa o abreviación
2. Mantenlo corto - Fácil de escribir y recordar
3. Evita números - A menos que sean parte de la marca
4. Piensa a largo plazo - Difícil de cambiar después

Antes de Crear

• Verifica la ortografía cuidadosamente
• Considera la marca futura
• Comprueba si está disponible
• Planifica para materiales de marketing

Después de Crear

• Actualiza materiales de marketing
• Informa a los miembros del equipo
• Prueba todos los tipos de enlaces
• Documenta para referencia

Consideraciones de Integración

Materiales Impresos

Si usas subdominio en:

• Tarjetas de presentación
• Folletos
• Códigos QR

Asegura que el subdominio sea final antes de imprimir.

Integración API

Los endpoints de API permanecen sin cambios:

https://api.visio.now/v1/...

Webhooks

Las URLs de webhook no se ven afectadas por el subdominio.

Solución de Problemas

Subdominio No Funciona

1. Espera 5 minutos para la activación
2. Limpia la caché del navegador
3. Prueba en modo incógnito/privado
4. Verifica que el subdominio esté activo en configuración

No Se Puede Crear Subdominio

Razones posibles:

• El plan no soporta subdominios
• Subdominio ya tomado
• Caracteres inválidos usados
• Muy corto o muy largo

Enlaces No Usan Subdominio

• Las nuevas solicitudes usan subdominio automáticamente
• Las solicitudes existentes mantienen URLs originales
• Los Enlaces Permanentes se actualizan automáticamente

Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar mi propio dominio?

Actualmente, solo se soportan subdominios de visio.now. El soporte para dominios personalizados completos puede estar disponible en el futuro.

¿Qué pasa con los enlaces antiguos?

Los enlaces antiguos continúan funcionando. El formato de URL original permanece válido.

¿Puedo tener múltiples subdominios?

Cada espacio de trabajo tiene un subdominio. Múltiples espacios de trabajo pueden tener diferentes subdominios.

Páginas Relacionadas

• Configuración del Espacio de Trabajo - Configurar dominio
• Enlace Permanente - Slugs personalizados para Enlaces Permanentes
• Enlaces Permanentes - Enlaces de solicitud permanentes